HOIUSTAMINE:
Kõiki meie lehel müüdavaid tooteid tuleb säilitada tihedalt suletuna jahedas, pimedas ja kuivas kohas.
TELLIMINE:
Peale teiepoolse tellimuse vormistamist, saadame arve teie emailile. Peale teiepoolse arve tasumist paneme paki teie poolt valitud Omniva pakiautomaati teele. Pakke on võimalik saata ainult Omniva pakiautomaati või postkontorisse või postipunkti.
TAGASTUSÕIGUS:
SAATMINE:
Pakid saadame alati Omniva pakiautomaati.
Kõiki meie lehel müüdavaid tooteid tuleb säilitada tihedalt suletuna jahedas, pimedas ja kuivas kohas.
TELLIMINE:
Peale teiepoolse tellimuse vormistamist, saadame arve teie emailile. Peale teiepoolse arve tasumist paneme paki teie poolt valitud Omniva pakiautomaati teele. Pakke on võimalik saata ainult Omniva pakiautomaati või postkontorisse või postipunkti.
TAGASTUSÕIGUS:
- Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus Kanade Kraami OÜ e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
- Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
- 14 päevase tagastamisõiguse kasutamiseks peab tagastatav kaup olema terve, avamata originaal pakendis ja kahjustamata.
- Kui kaubal on kasutamise või kulumise märke, on Kanade Kraam OÜ e-poel õigus keelduda kauba tagasivõtmisest.
- Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise lihtkirjalik avaldus PDF formaadis ja allkirjastatult, ning saata see e-posti aadressile kanadekraam@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
- Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamisele kuuluv kaup ei vasta tellitule (näiteks vale kaup või katkine kaup).
- Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
- Kanade Kraami OÜ e-pood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem, kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt ostulepingu alusel saadud tasud.
- Kanade Kraami OÜ e-pood võib keelduda tagasimakse tegemisest seni, kuni on ostulepingus kirjas oleva kauba tagasi saanud.
- Kanade Kraam OÜ e-poel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind Kanade Kraam OÜ e-poes, on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
SAATMINE:
Pakid saadame alati Omniva pakiautomaati.
S =9x38x64cm, max 30kg, hinnale lisandub 3 EUR saatmiskulu
M=19x38x64cm, max 30kg, innale lisandub 4 EUR saatmiskulu
L= 39x38x64cm, max 30kg, innale lisandub 5 EUR saatmiskulu
- Kaup saadetakse ainult teie poolt valitud Omniva pakiautomaati, Eesti riigi piires.
- Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
- Saadetised jõuavad üldjuhul ostja poolt määratud sihtpunkti 2-3 tööpäeva jooksul alates ostu sooritamisest.
- Kanade Kraam OÜ e-pood ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud õigeaegselt, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida Kanade Kraam OÜ e-pood ei saanud mõjutada või ette näha.